شروط الاستخدام

المحيط نظام لإدارة المطاعم يعمل من المتصفّح: نقطة بيع، وشاشة مطبخ، ومنيو للزبون يُفتح من باركود الطاولة، ومخزون وتقارير وطباعة حرارية.

الخدمة تعمل عبر الإنترنت وتُستضاف على خوادم مزوّدين خارجيين. انقطاع الإنترنت في مطعمك يعني توقّف النظام عندك حتى يعود.

يُنشئ مسؤول المنصّة حساب مطعمك ويسلّمك حساب مدير. أنت من ينشئ بعده حسابات طاقمك ويحدّد صلاحياتهم.

أنت مسؤول عن كل ما يقع تحت حساباتك. احفظ كلمات المرور، وغيّرها فور تسليم أي موظّف، ولا تشاركها.

الاشتراك يُتّفق عليه معك مباشرةً: باقة ومدّة وقيمة. والتحصيل يدويّ، فلا بوّابة دفع في النظام ولا يُسحب من بطاقتك شيء.

تجد في إعدادات مطعمك بطاقة تعرض باقتك وتاريخ الانتهاء وما تبقّى من أيام. راقبها: النظام يتوقّف عن العمل عند انتهاء الاشتراك بعد مهلة سماح قصيرة.

عند التوقّف تبقى بياناتك محفوظة كما هي، ويعود النظام بمجرّد التجديد. ولا نحذف بيانات مطعم لأن اشتراكه انتهى.

كل ما تُدخله إلى النظام — منيوك وأصنافك وطلباتك ومبيعاتك وبيانات زبائنك — يبقى ملكك أنت.

تستطيع في أي وقت تنزيل نسخة كاملة من بيانات مطعمك من شاشة النسخ الاحتياطي، وتعمل حتى بعد انتهاء اشتراكك. استعملها، فهي ضمانك أن تخرج ببياناتك متى شئت.

ولا نبيع بياناتك ولا بيانات زبائنك لأحد، ولا نستعملها في إعلانات.

استعمال النظام مشروط بألّا يضرّ غيرك ولا يضرّ الخدمة نفسها.

نبذل ما نستطيع لإبقاء الخدمة عاملة، ولا نَعِدُك بعملٍ بلا انقطاع إطلاقاً. الخدمة تعتمد على مزوّدين خارجيين للاستضافة وقاعدة البيانات، وانقطاعٌ عندهم ينعكس علينا.

قد نوقف الخدمة مؤقّتاً للصيانة أو التحديث، ونحاول أن يكون ذلك خارج ساعات الذروة.

ولأن الانقطاع وارد، احتفظ بطريقة بديلة لتسجيل الطلبات عند الحاجة، ونزّل نسختك الاحتياطية دورياً.

نقدّم الخدمة كما هي. ولا نتحمّل مسؤولية خسارة أرباح أو أضرار غير مباشرة ناتجة عن انقطاع الخدمة أو خطأ في البيانات أو سوء استعمال حساباتك.

وفي كل الأحوال لا تتجاوز مسؤوليتنا المالية قيمة ما دفعته مقابل الاشتراك في الأشهر الثلاثة السابقة للحادثة.

هذا لا يعفينا من إصلاح ما نتسبّب به: إن كان الخلل من النظام نصلحه، وإن ضاعت بيانات بسببنا نساعدك في استعادتها من آخر نسخة متاحة.

تستطيع إيقاف اشتراكك متى شئت بإبلاغنا. نزّل نسختك الاحتياطية قبل الإيقاف.

ونستطيع نحن إيقاف حسابك إن خالفت هذه الشروط مخالفة جوهرية، أو إن تأخّر السداد تأخّراً طويلاً بعد تنبيهك.

قد نعدّل هذه الشروط مع تطوّر الخدمة. ويظهر تاريخ آخر تحديث في أعلى الصفحة.

والتعديل الجوهري نبلّغك به قبل سريانه بوقت كافٍ، فإن لم يناسبك فلك إنهاء الاشتراك.

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة فلسطين، وأي نزاع يُحلّ ودّياً أولاً، وإلا فأمام المحاكم المختصّة فيها.

للتواصل في أي أمر يخصّ هذه الشروط أو حسابك، راسل مسؤول منصّة المحيط عبر وسائل التواصل الظاهرة في صفحة تسجيل الدخول.